端末の空き容量が十分にあるかお確かめの上、下記手順後に改めて操作をお試しください。
■操作手順
1.Wi-Fi接続をオフにしてモバイルデータ通信に切り替える
2.起動中のアプリを全て閉じる
3.携帯端末の機内モードをオン→少し時間をおいてからオフに戻す
4.電源を切り、少し時間をおいてから再起動する
※Wi-Fiはオンに戻さず、モバイルデータ通信のままで操作をお試しください。
※迷惑メールのフィルタ設定でSMSや登録者以外からのメッセージを受信拒否していないかも併せてご確認ください。
なお、携帯番号を変更されている場合は、こちらからお問い合わせください。
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