■推奨環境をご確認ください。
■セキュリティソフトや広告ブロック機能を有効にしていると一部のページが表示されなかったり、レイアウトが崩れたりする場合があります。
・画面が切り替わらない
・動作が重い、読み込みに時間がかかる
・ボタンを押しても反応しない
・エラー画面が表示される
など、サイト内で操作をしても正常に動作しない場合は、ブラウザのキャッシュ削除と再起動を行うことで改善する場合があります。
以下の手順を参考にしてキャッシュの削除と端末の再起動を行い、再度操作をお試しください。
iPhone
Android(Chrome)
■セキュリティソフトや広告ブロック機能を有効にしていると一部のページが表示されなかったり、レイアウトが崩れたりする場合があります。
・画面が切り替わらない
・動作が重い、読み込みに時間がかかる
・ボタンを押しても反応しない
・エラー画面が表示される
など、サイト内で操作をしても正常に動作しない場合は、ブラウザのキャッシュ削除と再起動を行うことで改善する場合があります。
以下の手順を参考にしてキャッシュの削除と端末の再起動を行い、再度操作をお試しください。
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