スマートフォンで動画を再生できない

キャッシュをクリアし、電源を落として再起動を行ってください。
改善されない場合は、下記の設定をお試しください。

Androidの場合
「スマホ用」のリンクを長押しし、「リンクを保存」または「リンクをダウンロード」を選択すると、端末に保存されます。

保存フォルダは機種によって異なりますので、「アルバム」「ファイル」「ギャラリー」「フォト」「ドライブ」などをご確認ください。

※ダウンロード完了のお知らせからご覧になると再生できない場合がございますので、保存フォルダからの再生をおすすめしております。

※ご利用の機種やブラウザによって保存方法や保存先が異なる場合がございます。予めご了承ください。

iPhoneの場合
「プライベートブラウズ」がオンになっていると画像や動画が正常に閲覧できないことがあります。

プライベートブラウズをご利用の場合は、解除して再度お試しください。